2008年8月8日
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很多人在工作上不得志，可是，却不想办法解决，更不知道如何来解决。而且总是找许多借口。
实际上，尽管很多已经参加工作的人确实没有很多时间来专门学习，不过这不是你拒绝学习的借口，有很多学习的渠道和方法可以让你在专业和工作上赶超别人。拒绝学习，只能让你的能力比别人更加低下，你也很难竞争过别人。学习的方法是多种多样的，学习不是一副苦兮兮的样子，学习可以是轻松的，甚至可以是一种娱乐。
向比自己优秀的人请教，或者向长辈取经。在酒席上，在私下的聊天中，听他们讲他们以前的各种酸甜苦辣，他们的教训你可以吸取，他们的经验可以借鉴，只要你有心，生活中处处都有学问。
随着互联网的不断发展，在网络上你可以学到更多的东西，各种以职业、兴趣爱好来分类的协会论坛更多，全世界相同职业、爱好、兴趣的人都可以通过网络来交流信息，这种信息是我们以往即使花很多时间都很难得到的，这是高科技带给我们的好处，所以要善于利用这些东西来学习。要知道，别人的短短的几句经验往往是几年甚至十几年的总结。
现在不少大学、科研机构为了和市场紧密联系，都开设了不少进修班，专门吸收一些有一定工作经验的人来参加，对于他们来说可以了解最新的市场动态，对参加者来说，更是一个提高理论水平的好机会。这些进修班一般需要脱产，因为时间比较长，但是也有周末班，你完全可以一边上班一边进修，一般来说，公司都会鼓励自己的员工参加这样的学习。
所以，千万不要用什么工作脱不开身、公司没有这种安排、老板反对等原因来为自己找借口。事实上，没有一位老板会真的反对自己的员工进修，即使有时候可能会因为和工作时间发生冲突而表示不满，但是在内心深处反而会认为你是一个上进的职员，他对你的印象反而会更好。
如果你有了一定的积蓄，完全可以考取大学设立的MBA、PBA等 管理学位，在工作之后花时间来学习有时候看起来是一种浪费，你完全可以说，在这段时间，你的同事可能会超过你。错。因为当你工作一段时间之后，你以前知识的潜力可能已经完全挖掘完了，而上MBA、PBA等管理学位不但是对自己的再一次充电，而且在这些班里面，你会认识更多的有一定成就的人，这些同学关系就有可能让你获益匪浅，因为你的关系网络肯定会超过职业的限制，而且肯定有时间倾听他们工作中得失的经验和教训，这些对于你都是一种不可多得的补药。
一个可以证明的例子就是，现在很多著名大学的MBA、PBA班特别热门，在美国、欧洲这的种现象由来已久，可以说这是一个一直延续的现象。
继续学习，你肯定会增强能力，从而解决很多以前不能解决的问题，不学或者得过且过，肯定会被社会竞争的大军淘汰。那么，你只能永远不得志了。
继续学习，你肯定会增强能力，从而解决很多以前不能解决的问题，不学或者得过且过，肯定会被社会竞争的大军淘汰。那么，你只能永远不得志了。
有的人，他的能力很不错，但是在现实中却很难受到重用，总是成为竞争中的失败者。这是为什么呢？实际上，就是不知道如何自我展示。
有一位很有心的人在参加一个大公司的面试的时候，他先从网络上查到了这个公司的所有人员的资料，同时对可能面试他的人进行了一番分析，看这个人喜欢什么，对于工作能力有什么看法。
当一位年老的女士对他进行面试的时候，他知道这样的人喜欢有礼貌、重感情同时又有能力的人。于是，他就尽可能地展示自己这几方面的能力。要知道，能够参加大公司竞争的人，在能力上肯定都是顶呱呱的。所以，重要的是其他的能力。
当那位女士问他：“你业余时间一般怎么度过？”他就说：“说句实话，我大多数时间是在家里，因为我喜欢家庭。周末喜欢开车，带我父母和我的妻子出去吃饭。”
他还说自己的妻子今天也来了，她也想到贵公司来工作，因为两个人在一起会更愉快。从一些资料中，他知道，这个大公司是鼓励员工夫妻一起参加公司的。
有了这么多的资料，他当然如愿进入了这个世界一流的大公司，而他的妻子最后也和他一起在这个公司中工作。
所以，要想选择一个很好的发展道路，有一项能力是你必须要掌握的，那就是很好的自我展示的能力。其实这个能力不但在推销自己的时候用得上，在很多环节，都是你不可缺少的能力。
年轻人在准备应聘的时候，都有一些准备。我还记得自己当年在宿舍中和一些朋友谈论的情况。我的经验，回答问题并不难，你可以回答得很出色，甚至超水平发挥，可是在一件事情上面，那就是最简单的也是很多人事部门人员经常问的“谈谈你自己吧”，这句话，最难回答。
而往往“谈谈你自己吧”这句话，在面试时，在基本的寒暄之后，你被提问的第一个问题往往就是它。许多应征者会认为：“我不是都已经写在简历中了吗？为什么还要再问？”因而面露不耐烦之色，最笨的回答就是“这些我在简历中都已经写得
很清楚了”。
这些人不落选谁落选呢？
请切记，绝对要尊重面试者提出的每一个问题，并诚恳地回答。而这个问题，正是你进行“自我推销”的大好时机。如果这道题目回答得很得体，令对方印象深刻，可能在接下来的几十分钟内便如顺水推舟般无往不利。
这里说的自我推销可不是强迫中奖式的推销，而是引人入胜的推销。如果你在面试前认真做过功课，那么你必然已彻底地认识自己：我最大的长处、特色在哪里？哪些是我过去做得最好的事情？我具备什么样的专业技术、知识？
总之，学会谈自己，不仅是给人事部门表现的，我觉得这是给自己一个客观的分析。人难得有一个很好的机会分析自己，对自己客观、冷静的分析，往往是你成功开始的一步。
学会谈自己，不仅是给人事部门表现的，这也是给自己一个客观的分析。人难得有一个很好的机会分析自己。对自己客观、冷静的分析，往往是你成功开始的一步。
2008年8月7日
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小人物花钱虽然节俭，但是为了自己的虚荣心，却能够花很多钱。而且，表面上是从不心疼的。只有到了晚上的时候，想起花掉那么多的钱，才开始觉得心疼。
在中国价格昂贵的极品冰淇淋哈根达斯就很巧妙地赚小人物的钱。据调查，这个在中国只属于少数高收入者消费的奢侈品在其发源地美国则是个极普通的品牌，在中国售价超100元的大桶家庭装哈根达斯，在美国仅售2.99美元 （约25元人民币），价格竟上涨了4倍多。
这到底是什么原因呢？
一位在北京工作的美国人说，他从来不在中国的哈根达斯餐厅消费，因为这里的价格太贵。据了解，哈根达斯在美国就如同和路雪在中国一样，是属于普通大众的消费品，主要集中在超市和自动售货机销售，只有纽约这样的超大城市才有零星的独立餐厅。而北京、上海等6个城市已经拥有22家哈根达斯餐厅。
哈根达斯负责中国市场的相关负责人表示，价格昂贵是因为其产品100%从美国进口进口。据他透露，在哈根 达斯进入的44个国家，走的都是“极品餐饮冰淇淋”路线，瞄准的目标消费者是处于收入金字塔顶峰的、追求时尚的年轻消费者。业内人士认为，哈根达斯的高定价策略，
正是依据营销学的两条经典理论：品质较高的产品，价格可以不成比例地提高；定价较高的产品，则会使消费者认为产品的品质较高。
这个在中国只属于少数高收入者消费的奢侈品在其发源地美国则是个极普通的品牌，在经济相对落后的中国，最在意的往往是富有的心理。好像农民进了城，穿了西装，感觉就似乎比较靠近城市一样。那个价格是个象征，不代表价值。
另外，哈根达斯在新加坡也属中等，但相对于收入来说，在新加坡吃就比中国便宜好几倍。中国一些消费品的价格堪称全球第一！
所以买办们的市场分析挺准确，因为他迎合了一些人的想法。这种人是一种什么心理呢？很简单，就是一种虚荣心。这种虚荣心的根源是对自身的不肯定以及一种自卑心理。
李嘉诚挺有钱吧？他肯定不会去吃这个。因为他知道什么钱应该花，什么钱没有必要花。
其实，从餐饮业来看，北京一半的烤鸭38元一套，但元，餐饮这个东是，全聚德的烤鸭就要168元，餐饮这个东西西可以在适当的环境下提高价格。中国北京、上海的消费水平真的要比法国、美国高吗？所以，从哈根达斯现象就可以看出某些人的小人物心态。
小人物花钱虽然节俭，但是为了自己的虚荣心，却能够花很多钱。而且，表面上是从不心疼的。只有到了晚上的时候，想起花掉那么多的钱，才开始觉得心疼。
小人物和小人不一样。人常说，小人不能得罪，宁可得罪一个君子，也不能得罪一个小人。而如果是得罪小人物，那么得罪就得罪了。
小人物无权无势，而且，还总是善于忍耐。要想让小人物发火，那你可需要很大的能量。所以，小小地得罪一两次，没有什么大问题。小人就不一样了。小人爱记仇，你给他一点甜头，他也许不知道，但是你让他受了一些委屈，他就不答应了，非要闹得天翻地覆不可，即使是一些他得罪不起的人，如果以后有了机会，他也会想起某年某日，此人曾经欺负过他，于是，就在黑暗中放出一枝冷箭。
不过，也千万不要认为小人物就特别好欺负，如果逼急了，小人物也会学兔子，临死也要蹬一腿，这用自己生命做赌注的一腿常常会让老鹰也难以承受。
据报纸揭露，一些地方的贪官贪得无厌，对小百姓压榨太多，后来，这个受到迫害的人就到北京上告，虽然费了很多力气，可是邪不胜正，还是把贪官告倒了。
小人物一般不发怒，如果发怒，那肯定是已经不能再忍受的事情。但是小人物的愤怒也很容易平息，只要能够恢复原来较好的状况，然后夸一下，赞扬一番，小人物就会很高兴地回到自己的位置，继续自己的工作。
小人物们常常不受人重视，因为小人物的问题太好解决了。别人可以轻易地解决小人物的所有问题，当然没有必要为这些问题大费周折了。
但是小人物的能力有限，而且还无权无势，这也没有办法。
2008年8月4日
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小人物不仅对人际关系把握得不是很到位，而且还常常庸人自扰。比如我就常常听到一些朋友这样向我诉苦：
“我的新同事对我的态度特别冷淡。他们都不理睬我。”
“我的老板今天冷冷地看了我一眼，是不是我做错了什么？可我没有感觉到我做错了什么啊？”
这样的事情也许你在生活中也会遇到。你是怎么处理的呢？是否也有一些困惑？那么我想在看完下面这个故事之后，你就会有一些启发。在我刚开始上班的时候，有一天中午，办公室的李大姐心事重重地对我说：“老板是不是对我有什么意见？”
“没有啊，你怎么会这么说？”我觉得很奇怪，那时候我们办公室的老板是一个搞技术出身的，对下级挺不错，该老板以前在中科院做了多年教授，他常常把我们当做学生一样对待。
“为什么今天早上他刚到办公室就问我什么时候了，态度很严肃，不过也没有说什么事情。”李大姐显然承受了很大的压力。“当时旁边还有好几个人，他没有问别人，偏偏问我，一定是有原因的。”
“你每天都会乐呵呵的吗？”看到李大姐心理这样沉重，我就想办法给她减一减负。
“那当然不可能。”
“可不是，主管也会有情绪变化，他才不会整天给我们笑脸，如果这些你都往心里去，那还怎么办？”
“你说的也有道理，不过，小张，我可不是为了主管的脸色，我只是怕自己的工作真的没有做好。”李大姐诚恳地望着我说。
“以前的几位主管性格都不同，有的整天乐呵呵，对下属特别好；有的整天板着面孔，让人压力重重，不过这些都好办，知道他们是为什么。就是现在这位，经常变化，所以我才有一点无所适从。你可别笑我。”
其实我哪里会笑李大姐，倒是她的话给了我很大的启发，和上级主管相处和同事不一样，虽然说人人平等，但是在工作上，下属都是处于弱势地位，所以观察主管的性格，对自己各方面的判断无疑有很大的好处。
有一次晚上加班，晚归的只有我和主管两个男人。回去的路上，主管对我叹息说：“公司的情况和学院简直不能比，学院就没有这么多的人事关系！”
听了这些话我一下子就明白了为什么主管在公司的情绪会不好。原来一直习惯学院比较简单的人际关系，按道理说，学校和公司并没有什么根本的不同，只是学院比较来说要好一点，况且主管在中科院是科研上的一把手，平时只是带领研究员们做实验。到了公司，发现一个办公室就会有新、老体系，或者总裁的亲信、某个经理的私人关系等，确实麻烦了好多。
因为这些复杂的原因，主管的情绪不是很好，而主管的情绪却引起了李大姐的无端猜测。作为一个职员，观察分析这些情况也是一种无可奈何的必要本领。尤其是你想在这个行业或者部门有所作为的时候。
复杂的人际关系有时候是一种必然，所谓“党内无党，帝王思想；党内无派，千奇百怪。”这句话说明了人际关系无处不在。有心在事业上有所成就的人，首先要有面临这些关系的信心，不能被一些表面现象搞得情绪不定。最后，我向大家讲一个办公室的笑话，也许对大家有所帮助。
小曾是一家公司的小职员，一天，他很早就去上班，到了公司，坐在自己的座位上开始工作，然而他总是觉得有什么事情没有办好。于是，他跑到经理的办公室，给经理倒上一杯茶，经理看了他一眼，没有说话，他更加惶恐，又想不出有什么事情，正在那里犹豫，一失手，把经理的茶杯打翻了，经理大怒，骂：怎么还是这么毛手毛脚，快去干自己的事情。这时候，小曾恍然大悟，原来，今天经理没有骂自己。
这个笑话说明在很多的时候，无谓的猜想只是庸人自扰。不过，从这些故事里面也能够看出小人物的心态。在整天要看别人脸色的环境中生存的人，不庸人自扰才怪。
小人物总是整天看着别人的脸色做事，人家打一个喷嚏也能把他吓一大跳。
一个人的生存环境最能说明这个人的性格，如果一个人对于自己所在的环境感到很适应，而他周围的人整天都是勾心斗角，那么他肯定是一个喜欢勾心斗角的人物。要和这些人打交道，就非要有非常的才能不可。
有这样一个真实的故事，一位朋友在原来的公司干得很好的时候，上级突然把他调到另一个亏损的工厂去当厂长。
原来，他要去的那家工厂，倒不是因为效益不好，相反，那是一家专门生产外贸产品的工厂，如果有了订单，肯定会有很大的利润，但是人际关系复杂，一个小工厂就有好几个派系整天勾心斗角，生产当然上不去。生产上不去，销售就更加差劲。
好几任厂长都因为这个原因最终离开了，企业也因为人际关系的原因，严重内耗。
知道了这些情况之后，这位朋友就有了心理准备。上任伊始，他什么事情都没有做，尤其在人事调整上，可以说是无为而治。
另外，他做了两件让人意想不到的小事情——改 善食堂和修理厕所，并且笑称进行出口和进口的治理。然后，他还没有进行人事调整，而是到外贸局找自己的老同学帮忙拉订单，因为一向注重朋友关系的同学二话不说，马上给了他100万的订单，有了这些订单垫底，他在这个新工厂的威信马上就树立起来了。
令人奇怪的是，原来经常闹矛盾的小集团，在他的带领下合作得很不错。别人问他有什么诀窍，他说，很简单，这是人的正常的心理。
人的心里很奇怪，在一个整洁的环境里面，情绪就会安静，相反，如果环境很糟糕，心情也会有很多负面的反应。我先治理环境，就是希望工厂有一个好的硬件，然后拉订单，显示我这个厂长的软件也不错。在这种情况下，谁也不会不服从我的指挥，我不带一个自己人，就是不想让这个复杂的人
事关系网更复杂。而我呢，因为不属于任何一个派系，才可从中左右逢源。
现实中这样的争斗是很多的，这种人际的争斗中，你不但要睁大双眼，更要多一个心眼，否则，死了都不知道怎么死的。这种环境，就是小人物典型的生存土壤。
一个人对于自己所在的环境感到很适应，而他周围的人整天都是勾心斗角，那么他肯定是一个喜欢勾心斗角的人物。